يتم جمع أو استخدام أو تخزين أو حذف أو أي شكل آخر من أشكال استخدام البيانات (ويُشار إليها فيما بعد بـ "المعالجة") حصراً لغرض تقديم خدماتنا.
لقد تم تصميم خدماتنا بحيث تُستخدم أقل كمية ممكنة من البيانات الشخصية.
ويقصد بمصطلح "البيانات الشخصية" (ويُشار إليها فيما بعد أيضًا بـ "البيانات") جميع المعلومات الفردية المتعلقة بالأوضاع الشخصية أو المادية لشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد (ويُشار إليه فيما بعد بـ "الشخص المعني").
توضح الأحكام التالية الخاصة بحماية البيانات أنواع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني، وما يحدث لهذه البيانات، وكيف يمكنكم الاعتراض على معالجة البيانات عند الاقتضاء.
1. أحكام عامة بشأن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني
1.1 الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي (GDPR) هي:
Handbook Germany gGmbH
العنوان: Jägerstraße 76, 10117 Berlin
المحكمة المختصة: Amtsgericht Berlin Charlottenburg
رقم السجل التجاري: HRB 268298
البريد الإلكتروني: info@hbg.ngo
1.2 حماية بياناتكم
لقد اتخذنا إجراءات تقنية وتنظيمية تضمن الامتثال لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من قبلنا ومن قبل مزودي الخدمات الخارجيين الذين يعملون معنا.
عندما نتعاون مع شركات أخرى – مثل مزودي خدمات البريد الإلكتروني أو الخوادم – لتقديم خدماتنا، يتم ذلك فقط بعد عملية اختيار دقيقة.
خلال هذه العملية، يتم تقييم كل مزود خدمة بعناية للتأكد من كفاءته التقنية والتنظيمية في مجال حماية البيانات.
يتم توثيق هذا الإجراء كتابيًا، ولا يُبرم عقد معالجة بيانات بالنيابة (وفقًا للمادة 28، الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات) إلا إذا كان يفي بمتطلبات المادة 28 من اللائحة المذكورة.
يتم تخزين بياناتكم على خوادم محمية بشكل خاص، ولا يُسمح بالوصول إليها إلا لعدد محدود من الأشخاص المفوضين خصيصًا.
يتم تشفير موقعنا الإلكتروني باستخدام بروتوكول SSL/TLS، ويمكنكم التعرف على ذلك من خلال ظهور “https://” في بداية عنوان الموقع الإلكتروني (URL).
1.3 حذف البيانات الشخصية
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض منها.
بمجرد أن يتحقق الغرض من معالجة البيانات، يتم حظر البيانات ثم حذفها وفقًا لمعايير سياسة الحذف المعتمدة لدينا، ما لم يكن هناك ما يمنع الحذف بموجب أحكام قانونية سارية.
2. معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني وإنشاء ملفات السجل
2.1 وصف ونطاق معالجة البيانات
عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، تقوم خوادم الويب لدينا بتخزين كل عملية وصول بشكل مؤقت في ملف سجل (Logfile).
وفي هذا السياق، يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية وتخزينها مؤقتًا حتى يتم حذفها تلقائيًا:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الحاسوب المستخدم للاتصال،
- تاريخ ووقت الوصول،
- بيانات تعريف المتصفح ونظام التشغيل المستخدم،
- الموقع الإلكتروني الذي تم الوصول منه إلى موقعنا.
تتم معالجة هذه البيانات بواسطة مزود الاستضافة (Hosting Provider) الخاص بنا:
Hetzner Online GmbH.
2.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات
تتم معالجة هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الجملة الأولى الحرف (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
ويستند مصلحتنا المشروعة إلى تمكينكم من الوصول إلى موقعنا الإلكتروني بطريقة آمنة وسليمة.
2.3 الغرض من معالجة البيانات
تُستخدم معالجة هذه البيانات لغرض تمكين استخدام الموقع الإلكتروني (إنشاء الاتصال).
كما تخدم هذه المعالجة أغراض أمن النظام، والإدارة التقنية للبنية التحتية للشبكة، وتحسين عرضنا عبر الإنترنت.
يتم تحليل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) فقط في حالة وجود هجمات على بنيتنا التحتية أو على بنية مزود الإنترنت الخاص بنا.
2.4 مدة تخزين البيانات
يتم حذف البيانات الشخصية بمجرد أن تصبح غير ضرورية للأغراض المذكورة أعلاه.
ويحدث ذلك عادةً عند إغلاق المستخدم للموقع الإلكتروني.
أما لدى مزود الاستضافة الخاص بنا، فسيتم حذف هذه البيانات تلقائيًا بعد مرور أربعة أسابيع.
2.5 إمكانية الاعتراض من قبل الشخص المعني
لا يمكن عرض هذا الموقع الإلكتروني إلا إذا تمت معالجة البيانات الموضحة أعلاه.
وفي حال رغبتكم في الاعتراض على استمرار معالجة البيانات، يمكنكم توجيه طلبكم عبر البريد الإلكتروني إلى:
info@hbg.ngo
3. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
3.1 وصف ونطاق معالجة البيانات
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). يتم تخزين هذه الملفات على جهازكم عند استخدامكم لموقعنا. والكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُحفَظ على قرصكم الصلب ويرتبط بها المتصفح الذي تستخدمونه، ومن خلالها تَرِد إلينا أو إلى الجهة التي تقوم بتعيين الكوكي ملفّات معلومات محددة. لا يمكن للكوكيز تشغيل برامج أو نقل فيروسات إلى حاسوبكم. وبهذه الطريقة، قد يتم تمرير بيانات مختلفة، منها على سبيل المثال:
- وتيرة زيارات الموقع الإلكتروني،
- الوظائف التي تستخدمونها في الموقع،
- مصطلحات البحث المستخدمة،
- إعدادات الكوكيز الخاصة بكم،
- إعدادات اللغة الخاصة بكم.
وعند فتح الموقع الإلكتروني، يتم إعلامكم عبر لافتة الكوكيز (Cookie Banner) بشأن استخدام الكوكيز، مع الإحالة إلى بيان حماية البيانات هذا.
3.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات
- الأساس القانوني لمعالجة البيانات بواسطة الكوكيز التي لا تخدم حصراً وظيفة موقعنا هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الموافقة).
- أما الأساس القانوني لمعالجة البيانات بواسطة الكوكيز التي تخدم حصراً وظيفة هذا الموقع فهو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة).
3.3 الغرض من معالجة البيانات
تنبع مصلحتنا المشروعة من ضمان إنشاء اتصال سلس ومن تجربة استخدام مريحة لموقعنا الإلكتروني، وكذلك لأغراض تقييم أمن النظام واستقراره. كما تتم معالجة البيانات لتمكين إجراء تقييمات إحصائية لاستخدام الموقع.
3.4 مدة تخزين البيانات
يوجد نوعان من الكوكيز، وكلاهما يُستخدم في هذا الموقع:
- أ) الكوكيز العابرة (Transiente Cookies):
تُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. ومن ذلك كوكيز الجلسة (Session-Cookies) التي تخزن ما يسمى معرّف الجلسة (Session-ID)، والذي يتيح إسناد طلبات متصفحكم المختلفة إلى جلسة مشتركة. وبذلك يمكن التعرف على جهازكم عند عودتكم إلى موقعنا. تُحذف كوكيز الجلسة عند تسجيل الخروج أو إغلاق المتصفح.
- ب) الكوكيز الدائمة (Persistente Cookies):
تُحذف تلقائيًا بعد مدة محددة مُسبَقًا تختلف حسب كل كوكي.
3.5 إمكانية الإزالة من قبل الشخص المعني
لديكم في أي وقت إمكانية سحب موافقتكم على معالجة البيانات بواسطة الكوكيز التي لا تخدم حصراً وظيفة الموقع. كما أننا لا نُفعِّل هذه الكوكيز إلا بعد موافقتكم عند الدخول الأول إلى الموقع، وبذلك يمكنكم منع معالجة البيانات عبر الكوكيز على موقعنا.
يمكنكم أيضًا حذف الكوكيز في أي وقت من إعدادات الأمان في المتصفح الذي تستخدمونه. وننوّه إلى أنه قد لا يكون بوسعكم استخدام جميع وظائف هذا الموقع بشكل كامل في حال تعطيل الكوكيز. كذلك يمكنكم منع تعيين الكوكيز من خلال الإعدادات المناسبة في متصفح الإنترنت لديكم في أي وقت.
4. الاتصال
4.1 وصف ونطاق معالجة البيانات
عند تواصلكم معنا (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني)، نقوم بمعالجة البيانات التي تقدمونها لنا — ولا سيما عنوان البريد الإلكتروني، والاسم الأول واسم العائلة، ومضمون الرسالة — لغرض معالجة طلبكم، وكذلك في حال وجود استفسارات لاحقة.
ولا يتم نقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة دون علمكم أو دون الحصول على موافقتكم المسبقة، عند الاقتضاء.
4.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات
إذا تمت معالجة البيانات لغرض تنفيذ إجراءات تمهيدية للعقد بناءً على طلبكم، أو إذا كنتم بالفعل من عملائنا لغرض تنفيذ العقد، فإن الأساس القانوني لهذه المعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
أما إذا تمت معالجة بيانات شخصية أخرى بموافقتكم، فتعتمد المعالجة على المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
وفي حال وجود مصلحة مشروعة لدينا في معالجة بياناتكم (مثل الرد على بريدكم الإلكتروني)، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف (و) من اللائحة المذكورة.
4.3 الغرض من معالجة البيانات
نقوم بمعالجة بياناتكم حصراً لغرض التعامل مع طلب الاتصال المقدم منكم، ولضمان إمكانية التواصل معكم فيما يتعلق باستفساركم.
4.4 مدة تخزين البيانات
ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة، نقوم بتخزين البيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.
وفي بعض الحالات، يفرض المشرّع الاحتفاظ ببيانات شخصية لفترات معينة، مثل القوانين الضريبية أو التجارية.
وفي مثل هذه الحالات، يتم الاحتفاظ بالبيانات لهذه الأغراض القانونية فقط، ولا تتم معالجتها لأي غرض آخر، ويتم حذفها بعد انتهاء فترة الاحتفاظ القانونية.
4.5 إمكانية الإزالة من قبل الشخص المعني
يمكنكم في أي وقت الاتصال بنا والاعتراض على استمرار معالجة بياناتكم.
وفي هذه الحالة، لن يكون بالإمكان مواصلة التواصل معكم، وسنقوم بحذف جميع البيانات الشخصية التي تمت معالجتها أثناء الاتصال، ما لم توجد التزامات قانونية بالاحتفاظ بالبيانات تحول دون ذلك.
5. أدوات التتبع والتحليل (Tracker und Analysetools)
من أجل التحسين المستمر لعروض موقعنا الإلكتروني، نستخدم أدوات تحليلية.
فيما يلي نوضح نوع البيانات التي تتم معالجتها في هذا الإطار، وطريقة معالجتها، وكيف يمكنكم التواصل مع مزودي هذه الخدمات.
5.1 Matomo
5.1.1 وصف ونطاق معالجة البيانات
نستخدم خدمة تحليل الويب Matomo (التي كانت تُعرف سابقًا باسم PIWIK).
تتم معالجة البيانات بواسطة:
InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, نيوزيلندا.
توجد شركة Matomo في نيوزيلندا، وهي دولة ثالثة تتمتع بمستوى حماية معتمد من قبل المفوضية الأوروبية وفقًا للمادة 45 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
رابط القرار
يستخدم Matomo ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). (يرجى الرجوع إلى القسم المتعلق بالكوكيز أعلاه لمزيد من التفاصيل).
يتم في هذا الإطار تخزين البيانات التالية:
- آخر بايتين من عنوان IP للجهاز الذي أجرى الاتصال،
- الصفحة التي تم الوصول إليها،
- الصفحة المرجعية التي تم الدخول منها إلى الموقع (Referrer)،
- الصفحات الفرعية التي تم فتحها من الصفحة الأصلية،
- مدة البقاء في الموقع،
- عدد مرات الدخول إلى الموقع.
يعمل البرنامج حصريًا على خوادم موقعنا الإلكتروني، ويتم تخزين بياناتكم الشخصية فقط هناك.
ولا يتم نقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة.
تم إعداد النظام بحيث لا تُحفظ عناوين IP كاملة، بل تُخفى آخر بايتين من العنوان (مثال: 192.168.xxx.xxx)، مما يجعل تحديد هوية الجهاز الذي أجرى الاتصال مستحيلًا.
للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Matomo، يمكنكم مراجعة الروابط التالية:
https://matomo.org/privacy
https://matomo.org/privacy-policy
5.1.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات
الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو موافقتكم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة الأولى الحرف (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
5.1.3 الغرض من معالجة البيانات
تُستخدم خدمة تحليل الويب Matomo بشكل رئيسي من أجل تحسين موقعنا الإلكتروني، وتحليل فعالية وكفاءة استخدامه.
كما تساعدنا على إجراء تحليل لتدفق الزوار داخل الموقع بهدف تحسين تجربة المستخدم وجعل الموقع أكثر وضوحًا وسهولة في الاستخدام.
5.1.4 مدة تخزين البيانات
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض من جمعها.
وبمجرد تحقيق الغرض، يتم حظر البيانات وحذفها وفقًا لسياسة الحذف المعتمدة لدينا، ما لم تحول دون ذلك التزامات قانونية أو تعاقدية أو تنظيمية.
5.1.5 إمكانية الإزالة من قبل الشخص المعني
لديكم في أي وقت الحق في سحب موافقتكم على معالجة البيانات.
يمكنكم القيام بذلك عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني:
info@hbg.ngo
كما يمكنكم منع إنشاء الكوكيز عبر إعدادات متصفح الإنترنت لديكم في أي وقت، أو حذف الكوكيز التي تم تعيينها مسبقًا.
يرجى ملاحظة أن منع الكوكيز قد يؤدي إلى عدم توفر بعض وظائف الموقع بالكامل.
للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات لدى Matomo يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني:
privacy@matomo.org
6. أدوات مقدّمي الخدمات الخارجيين
إضافةً إلى ما سبق، نستخدم مقدّمي خدمات خارجيين يساعدوننا في عرض صفحات الموقع ووظائفه. وفيما يلي بيان بهذه الأدوات:
6.1 Cookiebot
6.1.1 وصف ونطاق معالجة البيانات
تُستخدم أداة Cookiebot للتطبيق العملي للائحة العامة لحماية البيانات وغيرها من القواعد ذات الصلة بالخصوصية فيما يتعلق باستخدام الكوكيز على موقعنا، وكذلك لربط أدوات التحليل عبر آلية الموافقة.
وعند تقديمكم الموافقة عبر لافتة الكوكيز، تتم معالجة البيانات التالية:
- عنوان الـ IP الخاص بكم في صورة مجهّلة،
- وكيل نوع المتصفح (Browser User Agent)،
- عنوان صفحة الويب التي مُنحت عليها الموافقة،
- تاريخ ووقت منح الموافقة،
- مفتاح فريد ومشفّر.
تُخزّن هذه البيانات وتُسجَّل وتُوثَّق في مركز بيانات مزوّد سحابة Cybot لدى شركة Microsoft Ireland Operations Ltd. في دبلن، أيرلندا.
وتتم معالجة البيانات بواسطة: Usercentrics A/S، العنوان: Havnegade 39, 1058 Copenhagen، الدنمارك.
يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عبر الرابط:
https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy
6.1.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات
تستند المعالجة إلى المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الوفاء بالتزام قانوني).
6.1.3 الغرض من معالجة البيانات
يتوافق الغرض من المعالجة مع مصلحتنا المشروعة في المعالجة المتوافقة مع القانون وضمان التفعيل القانوني لجميع وظائف موقعنا الإلكتروني المعتمدة على الموافقة.
6.1.4 مدة تخزين البيانات
تُخزَّن البيانات فقط للمدة اللازمة لأغراض التحقق، ما لم تفرض الأحكام القانونية مدة تخزين أطول.
ووفقًا لإعدادات Cookiebot، تُحذف موافقتكم بعد 12 شهرًا.
6.1.5 إمكانيات الإزالة من قبل الشخص المعني
يمكنكم سحب الموافقات الممنوحة عبر Cookiebot من خلال حذف الكوكي المسمّى «CookieConsent» أو «CookieConsentBulkTicket».
7. نقل البيانات إلى دولة ثالثة
لكي نتمكن من تقديم خدماتنا، نستعين بمزودي خدمات من داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية وكذلك من دولٍ ثالثة (خارج الاتحاد الأوروبي).
ولضمان حماية بياناتكم الشخصية حتى في حالة نقلها إلى دولة ثالثة، نبرم مع كل مزود خدمة يتم اختياره بعناية عقد معالجة بيانات بالنيابة يتضمّن ضمانات مناسبة.
جميع مزودي الخدمات الذين نتعامل معهم يقدمون إثباتات كافية على التزامهم بضمان أمان البيانات من خلال تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة.
أما مزودو الخدمات من الدول الثالثة، فهم إما:
- موجودون في دول اعتمدت المفوضية الأوروبية مستوى الحماية لديها بوصفه كافياً وفقًا للمادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات، أو
- يطبّقون ضمانات مناسبة وفقًا للمادة 46 من اللائحة ذاتها.
أنواع الضمانات المطبّقة:
1. مستوى الحماية الكافي:
يأتي المزود من دولةٍ أقرّت المفوضية الأوروبية أن مستوى الحماية فيها كافٍ.
يمكن الاطلاع على قائمة قرارات الكفاية عبر الرابط:
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en
2. البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (EU Standard Contractual Clauses):
يلتزم مزود الخدمة ببنود الاتحاد الأوروبي التعاقدية القياسية لضمان نقل آمن للبيانات.
لمزيد من المعلومات، يمكن الاطلاع على الوثيقة عبر الرابط:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj
3. القواعد المؤسسية الملزمة (Binding Corporate Rules):
تتيح المادة 47 من اللائحة العامة لحماية البيانات اعتماد قواعد داخلية ملزمة لضمان حماية البيانات عند نقلها إلى دولة ثالثة.
تخضع هذه القواعد لمراجعة واعتماد السلطات الإشرافية المختصة في إطار إجراء التماسك (Art. 63 GDPR).
4. الموافقة:
يتم نقل البيانات إلى دولةٍ ثالثة لا تتمتع بمستوى حماية معترف به فقط في حال منحتمونا موافقتكم الصريحة وفقًا للمادة 49 الفقرة 1 الحرف (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات،
أو إذا كانت هناك استثناءات محددة وفق المادة 49 من اللائحة نفسها تنطبق على عملية النقل.
8. حقوقكم المتعلقة بالبيانات الشخصية
يحق لكم فيما يخص بياناتكم الشخصية التي نقوم بمعالجتها ممارسة الحقوق التالية:
8.1 الحق في سحب الموافقة (وفقًا للمادة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
إذا منحتم موافقتكم على معالجة بياناتكم، يمكنكم سحبها في أي وقت.
يؤثر هذا السحب فقط على المستقبل، أي أنه لا يمسّ قانونية المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة.
يمكنكم سحب الموافقة شفهيًا (عن بُعد) أو كتابيًا، سواء عبر البريد أو البريد الإلكتروني، على العنوان الموضح في نهاية هذا البيان.
8.2 الحق في الحصول على المعلومات (وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
عند تقديم طلب اطلاع، يجب عليكم تزويدنا ببيانات كافية تثبت هويتكم، والتأكيد على أن المعلومات المطلوبة تخصكم.
ويشمل الحق في الحصول على المعلومات ما يلي:
- أغراض معالجة البيانات الشخصية؛
- فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها؛
- الجهات المستفيدة أو فئات الجهات التي أُفصحت لها البيانات أو سيُفصح لها لاحقًا؛
- المدة المخطط لتخزين البيانات خلالها، أو المعايير المستخدمة لتحديدها؛
- وجود حق في تصحيح أو حذف البيانات أو تقييد معالجتها أو الاعتراض على المعالجة؛
- وجود حق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية؛
- مصدر البيانات إن لم يتم جمعها من الشخص المعني مباشرة؛
- وجود اتخاذ قرار آلي بما في ذلك إعداد ملفات تعريف (Profiling) وفق المادة 22 الفقرات 1 و4 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وكذلك معلومات مفصلة حول المنطق المستخدم وأهمية وتداعيات تلك المعالجة على الشخص المعني.
8.3 الحق في التصحيح أو الحذف (وفقًا للمادتين 16 و17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
يحق لكم مطالبتنا بتصحيح بياناتكم الشخصية غير الدقيقة أو استكمال البيانات الناقصة دون تأخير.
كما يحق لكم طلب حذف بياناتكم الشخصية في حال توفر أحد الأسباب التالية:
- لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي جُمعت أو عولجت من أجلها؛
- سحبتم موافقتكم التي كانت أساس المعالجة، ولا يوجد أساس قانوني آخر لها؛
- اعترضتم على المعالجة وفق المادة 21 الفقرة 1 من اللائحة، ولا توجد أسباب مشروعة تفوق اعتراضكم، أو اعترضتم وفق الفقرة 2 من المادة نفسها؛
- تمت معالجة بياناتكم بطريقة غير قانونية؛
- يتعين حذف البيانات للامتثال لالتزام قانوني وفقًا لقوانين الاتحاد أو الدول الأعضاء؛
- تم جمع البيانات فيما يتعلق بخدمات مجتمع المعلومات وفق المادة 8 الفقرة 1 من اللائحة.
وإذا كنا قد قمنا بنشر البيانات، فنحن ملزمون — بموجب المادة 17 الفقرة 2 — باتخاذ جميع التدابير المعقولة لإبلاغ باقي المسؤولين عن المعالجة بطلبكم حذف جميع الروابط أو النسخ المتعلقة بتلك البيانات.
لا يسري الحق في الحذف إذا كانت المعالجة ضرورية من أجل:
- ممارسة الحق في حرية التعبير والإعلام؛
- الامتثال لالتزام قانوني يفرض المعالجة أو أداء مهمة في المصلحة العامة؛
- أسباب تتعلق بالمصلحة العامة في مجال الصحة العامة (المادتان 9 فقرتان 2(ح) و(ط) و3 من اللائحة)؛
- الأغراض الأرشيفية أو البحثية أو الإحصائية وفق المادة 89 الفقرة 1، طالما أن الحذف قد يجعل تحقيق هذه الأغراض مستحيلاً أو يعيقه بجدية؛
- إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قانونية.
8.4 الحق في تقييد المعالجة (وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
يمكنكم طلب تقييد معالجة بياناتكم في الحالات التالية:
- إذا طعنتم في دقة بياناتكم الشخصية، وذلك لمدة تمكننا من التحقق من صحتها؛
- إذا كانت المعالجة غير قانونية ورفضتم حذف البيانات وطلبتم بدلاً من ذلك تقييد استخدامها؛
- إذا لم نعد بحاجة إلى البيانات لأغراض المعالجة، لكنكم تحتاجونها لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قانونية؛
- إذا اعترضتم على المعالجة وفق المادة 21 الفقرة 1 من اللائحة ولم يُبت بعد في ما إذا كانت مصالحنا المشروعة تتغلب على مصالحكم.
في حال تم تقييد المعالجة، لا يمكن استخدام البيانات — باستثناء تخزينها — إلا بموافقتكم، أو لأغراض قانونية محددة (مثل حماية حقوق الغير أو المصالح العامة للاتحاد الأوروبي أو الدول الأعضاء).
وسنقوم بإخطاركم قبل رفع التقييد عن المعالجة.
8.5 الحق في الإخطار (وفقًا للمادة 19 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
إذا استخدمتم حقكم في التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة، فنحن ملزمون بإبلاغ جميع المستلمين الذين تلقّوا بياناتكم بأي تصحيح أو حذف أو تقييد تمت معالجته، ما لم يكن ذلك مستحيلاً أو يتطلب جهداً غير متناسب.
ويحق لكم معرفة هوية هؤلاء المستلمين.
8.6 الحق في نقل البيانات (وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
يحق لكم الحصول على بياناتكم الشخصية التي قدمتموها لنا بصيغة منظمة ومقروءة آليًا، ونقلها إلى جهة أخرى دون عوائق، إذا:
- كانت المعالجة تستند إلى موافقتكم وفق المادة 6 الفقرة 1 الحرف (أ) أو المادة 9 الفقرة 2 الحرف (أ) من اللائحة، أو إلى عقد وفق المادة 6 الفقرة 1 الحرف (ب)، و
- كانت المعالجة تتم بوسائل آلية.
كما يحق لكم أن يتم نقل بياناتكم مباشرة منّا إلى جهة أخرى مسؤولة إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا.
ولا ينطبق هذا الحق على المعالجة التي تتم لأداء مهمة في المصلحة العامة أو ضمن ممارسة سلطة عامة مُنحت لنا.
8.7 الحق في الاعتراض على المعالجة (وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
إذا استندت معالجة بياناتكم إلى مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف (و)) أو على أداء مهمة عامة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف (هـ))، يمكنكم الاعتراض على المعالجة في أي وقت.
نرجو منكم عند تقديم الاعتراض أن تبيّنوا الأسباب التي تجعلكم تعتقدون أن معالجتنا للبيانات غير مبرّرة في حالتكم الخاصة.
سنقوم بعد ذلك بدراسة اعتراضكم، وسنتوقف عن المعالجة أو نعدّلها، ما لم نثبت وجود أسباب مشروعة ملزمة تستدعي استمرار المعالجة.
8.8 الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة (وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
يحق لكم، دون الإخلال بأي وسيلة طعن إدارية أو قضائية أخرى، تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة، خصوصًا في الدولة العضو التي تقيمون فيها أو تعملون بها أو التي يُشتبه في وقوع المخالفة فيها،
إذا اعتقدتم أن معالجة بياناتكم تنتهك أحكام اللائحة العامة لحماية البيانات.
ويجب على السلطة الرقابية التي قُدمت إليها الشكوى أن تُعلمكم بمآل الشكوى ونتائجها، بما في ذلك إمكانية الطعن القضائي وفق المادة 78 من اللائحة.
9. كيفية ممارسة هذه الحقوق
لممارسة أيٍّ من الحقوق المذكورة أعلاه، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
info@hbg.ngo
10. التحفظ على التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل بيان حماية البيانات هذا في أي وقت، بما يتوافق مع القوانين واللوائح السارية، وذلك لضمان امتثال موقعنا دائمًا لمتطلبات حماية البيانات.
ستُطبّق النسخة المحدثة فور نشرها على موقعنا الإلكتروني.
آخر تحديث: أكتوبر/تشرين الأول 2025
تم إعداد هذه الترجمة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي.
النسخة الألمانية من بيان حماية البيانات هي النسخة القانونية الملزمة والمعتمدة.